Внедрили 1С:УНФ для производства с 8 филиалами: склад, сквозная цепочка и ЭДО

«Дом памяти» — омская компания по изготовлению и монтажу изделий для благоустройства захоронений. Работает по полному циклу: проектирование, изготовление, монтаж. У компании развитая структура — 8 филиалов в Омске (в каждом 2–4 менеджера), 1 основной склад и 3 небольших при филиалах, три производственных подразделения и монтажные бригады, закреплённые за районами города.

Три цеха работают по своим специальностям: каменный цех — полный цикл от макета до полировки; сварочный — оградки, лавочки, малярка; плиточный — тротуарная плитка, бордюры, бетонные изделия. На производстве — пильщики, фрезеровщики, художники, керамисты, сварщики-маляры. У каждой роли свои документы и сдельные наряды. С клиентом мы работаем с октября 2024 года.

До нашего внедрения у компании не было 1С:УНФ — управленческий учёт жил в нескольких разрозненных инструментах, каждый закрывал свой кусок процесса:

«Мой склад» и ручной перенос в 1С:Бухгалтерию. Складские операции велись в «Мой склад». Данные в 1С:Бухгалтерию переносили вручную — двойная работа, риск расхождений между двумя системами.

Google Таблица для статусов заказов. Заказы и статусы готовности на производстве и монтаже фиксировались в Google Таблице. Сверка договоров с электронной таблицей и «Мой склад» давала ошибки — особенно если заказ менялся после оформления.

Ручной расчёт заказ-нарядов. Расчёт стоимости заказ-нарядов по размерам, материалам и дизайну менеджеры делали вручную. На полный цикл «памятник + комплекс благоустройства» это десятки позиций — ошибки и потерянное время на каждом заказе.

Сдельная зарплата без привязки к нарядам. Сдельная зарплата бригадирам монтажа и рабочим цехов не была привязана к факту выполнения нарядов. Бухгалтер собирал данные руками — это и потерянные часы, и риск разногласий с производством по начислениям.

Печатные формы в Word и Excel. Договоры, спецификации, акты собирались в Word и Excel из заранее заведённых шаблонов. Каждый менеджер делал это по-своему — и каждый раз тратил часы на оформление одного клиента.

Документы клиентов отдельно в Nextcloud. Сканы договоров и документов хранились отдельно — в Nextcloud. Связи между папкой клиента и его заказом в учётной системе не было — нужно было искать руками.

Развернули базу и собрали сквозную производственную цепочку

Установили платформу 1С:Предприятие 8.3.25.1445, серверную ПРОФ-лицензию (x86-64) и 50 клиентских. Развернули конфигурацию 1С:УНФ 3.0.10.126. Все доработки сразу собрали в отдельное кастомное расширение «(ДомП)» — основная конфигурация остаётся типовой и обновляется без потерь.

Главная архитектурная задача — построить в УНФ сквозную цепочку производства: «Заказ-наряд от менеджера → Заказы на производство по цехам → Сдельные наряды по специальностям → Начисление зарплаты». Каждое звено связано с предыдущим, документы порождаются автоматически, никаких ручных переносов между этапами. Менеджер оформляет заказ — система сама создаёт нужные документы для каменного, сварочного или плиточного цеха, в зависимости от состава заказа.

Автоматизировали работу менеджера: CRM, договоры, заказ-наряды

Под работу менеджеров собрали пакет печатных форм «Компенсация» — Акт работ, Спецификация, Прейскурант, Договор, Квитанция. Все вызываются одной кнопкой из «Заказа покупателя», данные клиента и характеристики заказа подтягиваются автоматически. Параллельно доработали «Приложение 1», «Договор (проект)», «(КСА) Требование на склад» — под формат документов, которые принят в компании.

Для автоматической нумерации договоров создали отдельный регистр «(ДомП) Номера договоров для компенсации» с автозаполнением — каждый менеджер получает следующий свободный номер, без ручного учёта последних использованных значений и без риска дублей. На форму списка заказ-нарядов вывели поле «Осталось оплатить» из регистра «Оплата счетов и заказов» — менеджер сразу видит, сколько ещё должен клиент, без открытия каждого заказа отдельно.

Собрали индивидуальные печатные формы для каждой производственной специальности

На производстве у каждой роли свои задачи и свой объём данных по заказу. Пильщику нужны размеры заготовки, фрезеровщику — макет с пометками, художнику — эскиз с расположением элементов, керамисту и сварщику-маляру — свои характеристики, монтажникам — итоговый комплект изделия с местом установки.

Сделали отдельные печатные формы НЗ (наряд-задание) и Макет под пильщика, фрезеровщика, художника, керамиста, сварщика-маляра и монтажников. Каждый работник получает свой документ — с теми данными, которые нужны именно ему. Это снимает с менеджера и мастера цеха ручную подготовку «бумаги для рабочего» под каждый новый заказ.

Закрыли склад и резервирование под производственный поток

Перевели все складские операции из «Мой склад» в 1С:УНФ — отказались от двойного учёта и ручного переноса данных в бухгалтерию. В номенклатуру добавили признак «Отображать в заказе на производство» — чтобы при подборе позиций в производственный заказ показывались только реально подходящие позиции, без мусора. В заказе на производство для каменного цеха добавили поле «Камень» — отдельный реквизит под главный материал в продукте.

Под перемещение материалов между складом и цехами настроили заказы на перемещение с установленным резервом. Создали справочник «Состояния перемещение запасов» с двумя статусами — «Отпустил» и «Принял» — чтобы было видно, на каком этапе передачи находятся материалы. Под чистку зависших резервов при отмене или изменении заказов сделали внешнюю обработку «(КСА) Создать снятие резерва по заказу покупателя».

Привязали сдельную зарплату бригадиров к фактическим нарядам

Бригадиры монтажа закреплены за районами города и работают по сдельной оплате. Чтобы зарплата считалась прозрачно и без ручного сведения, доработали логику начисления: при проведении «Заказа покупателя» и «Сдельного наряда» суммы автоматически попадают в начисление бригадира. На входе — факт работы, на выходе — рассчитанная зарплата без участия бухгалтера.

Подключили графический планшет, СБИС и связь с NextCloud

Под подписание документов клиентами в офисе подключили графический планшет с программой Sign Pro. Создали регистр КСА_НастройкиРабочегоМеста для привязки настроек к рабочему месту менеджера и добавили кнопку в общую форму «Печать документов» — клиент подписывает договор прямо на планшете, подпись попадает в файл документа в системе.

Для электронного документооборота с поставщиками и подрядчиками настроили синхронизацию со СБИС. Под хранение сканов и оригиналов сделали связь с NextCloud — отдельный регистр сопоставления заказов с папками клиента. Теперь менеджер из карточки заказа открывает связанную папку в NextCloud одной кнопкой, документы клиента не нужно искать вручную.

Подключили уведомления через Дашу, обмен с 1С:Бухгалтерией и отчётность

Под коммуникации внутри команды подключили уведомления через ассистент Дашу: при смене статуса «Заказа-наряда» и «Заказа на производство» система отправляет сообщение нужным сотрудникам. Это снимает ручной обзвон между менеджерами, цехом и монтажом.

С 1С:Бухгалтерией настроили обмен — управленческий контур ведётся в УНФ, регламентированный остаётся в БП. Все финансовые операции и складские движения синхронизируются между базами. В 1С:УНФ собрали и сдали регламентированную отчётность: РСВ за 2024 и 2025, 6-НДФЛ за 1-й и 2-й кварталы 2025, ЕФС-1 по травматизму.