ИТС-сопровождение трёх баз 1С: 27 обновлений за 20 месяцев, перенос на сервер и 1С-Контрагент

ИП Л. Б. — компания с торговой деятельностью и наёмными сотрудниками. Ведёт учёт в трёх базах: 1С:Бухгалтерия для регламентированного учёта, 1С:ЗУП для зарплаты и кадров, 1С:Управление торговлей для оперативной деятельности по торговле.

В августе 2024 года клиент перешёл к нам на ИТС-сопровождение. Базы к тому моменту отставали от актуальных релизов на несколько месяцев: 1С:Бухгалтерия — на релизе 3.0.126.18, 1С:ЗУП — на 3.1.29.38. Для клиента это означало:

Часть новых требований законодательства уже была реализована в свежих релизах 1С, но недоступна в его базах.

Регулярные обновления — рутинная работа, которая требует времени, не имеющего отношения к основной деятельности компании.

При сбоях нужна была команда, которая быстро восстанавливает работу и не оставляет клиента наедине с проблемой.

В перспективе требовался перенос баз на новый сервер и подключение 1С:Управление торговлей — для масштабирования.

Догнали базы до актуальных релизов

За первый месяц работы (август–сентябрь 2024) наш специалист провёл серию волновых обновлений: 1С:Бухгалтерия прошла от релиза 3.0.126.18 через 3.0.130.22, 3.0.137.34, 3.0.142.67, 3.0.147.25, 3.0.150.39, 3.0.154.17, 3.0.156.30, 3.0.159.23 до 3.0.160.16 — больше десяти обновлений за полтора месяца. Параллельно 1С:ЗУП поднялся с 3.1.29.38 до 3.1.31.13. Базы догнаны до актуальных релизов, после чего клиент стал получать ежемесячные обновления вовремя.

В этот же период мы лицензировали программные продукты, подключили сервис 1С-Контрагент (это автоматическая проверка реквизитов контрагентов при заполнении документов), восстановили работу баз «Бухгалтерия» и «УТ» после возникших проблем со входом.

Перенесли 3 базы на новый сервер

В ноябре 2024 года провели серьёзную инфраструктурную работу: установили серверную платформу 1С:Предприятие 8.3.25.1445 на новый сервер, перенесли все три базы (БП, ЗУП, УТ), активировали серверную лицензию x86-64 и клиентские лицензии на 5+1 рабочих мест. После переноса работа продолжилась без простоев.

Поставили 1С:Управление торговлей

В декабре 2024 года развернули 1С:УТ 11 с пятью рабочими местами. В апреле 2026 года обновили её до актуального релиза 11.5.25.112 с проверкой настроек синхронизации с остальными базами.

Установили критичные патчи под законодательство

В декабре 2024 года Минтруд изменил порядок расчёта среднего заработка для больничных листов. Наш специалист оперативно установил выпущенные фирмой 1С патчи (в том числе EF_70100330_2) — расчёт начислений в ЗУП пошёл по новым правилам без задержек, никаких ручных пересчётов и претензий со стороны сотрудников и проверяющих.

Подключили 1С-Сверку

В мае 2025 года подключили сервис 1С-Сверка — это автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами по электронным книгам покупок и продаж. Бухгалтер теперь экономит часы на ручной сверке перед сдачей отчётности и видит расхождения с контрагентами заранее, до того как они станут проблемой при проверке.

Передали сопровождение без потерь

В июне 2025 года основной специалист на проекте сменился — мы передали клиента другому консультанту нашей команды. Передача прошла внутри одной компании, по общей базе знаний и истории работы — клиент даже не заметил ротации. Регулярные обновления и поддержка продолжились в том же ритме.

Поставили актуальные платформы во всю инфраструктуру

В апреле 2026 года наша команда обновила платформу 1С:Предприятие на 5 клиентских компьютерах, на сервере и на последнем клиентском ПК. Параллельно — диагностика регламентных заданий: отключили блокировку, восстановили штатную работу. Инфраструктура теперь полностью на актуальных версиях.