КСА
Опт · Дистрибуция

Развиваем 1С:УТ под оптовика: лимит дебиторки, система резервирования и бонусы менеджеров

Развиваем 1С:Управление торговлей под оптовика: лимит дебиторской задолженности с проверкой при записи и в отчётах, полная система резервирования с автоматическим снятием, бонусная система менеджеров, нумерация договоров по году и подразделению и пакет печатных форм — 5 месяцев работы

Оптовая компания · название скрыто по просьбе клиента

Сфера
оптовая торговляработа с дилерами и партнёрами
Продукты
1С:Управление торговлей 111С:Бухгалтериярасширение «Регион ИТ»
Формат
развитие системыотраслевая разработкасопровождение
лимит
дебиторки в индивидуальных соглашениях с проверкой при записи и в отчёте
резерв → авто
просроченные резервы снимаются регламентом, повторное резервирование без оплаты блокируется
бонусы в 1С
система премирования менеджеров переехала из Excel в систему
4 ПФ
печатных форм договоров с предпросмотром и выбором видов

О клиенте

Оптовая компания — оптовая торговая компания. По набору объектов и доработок (квалификация «контрагент-партнёр», префиксы организаций ПФ и ЕИ в нумерации, индивидуальные соглашения с лимитом дебиторки, бонусная система менеджеров, договоры с поручительством, договор СОХ, синхронизация со связанной базой «Мир кондиционеров») — компания работает с дилерской сетью и крупными партнёрами по индивидуальным условиям.

В основе — типовая 1С:Управление торговлей 11 с собственным набором кастомных доработок и расширений. Параллельно ведётся 1С:Бухгалтерия. Задача нашего сопровождения — развивать систему под управленческие требования компании, не ломая обновления.

С чем пришли

За 5 месяцев работы накопились пять системных задач — каждая решает конкретную ситуацию в работе менеджеров, бухгалтерии и руководителя продаж:

Лимит дебиторки только в типовом соглашении. У каждого клиента есть свой лимит дебиторки. В типовом соглашении этот лимит есть, но в индивидуальном — нет. Менеджеры легко превышали лимит, а руководитель замечал это уже на закрытии периода в отчёте «Отклонение от условий продаж».

Резервы товаров без ограничений. Менеджеры резервировали товар «на потом» и забывали снимать резерв. На складе товар занят, но продажи нет — другие менеджеры теряют возможность отгрузить. Резервы нужно было удерживать только при оплате и автоматически снимать просроченные.

Бонусы менеджеров вне 1С. Бонусная мотивация менеджеров считалась в Excel. Каждый месяц — отдельный труд: собрать продажи, применить правила, выгрузить отчёт. Нужен был документ и отчёт прямо в 1С.

Нумерация договоров и печатные формы. Договоры с контрагентами нумеровались как попало — единого правила не было. При обновлении базы и переходе на новые годы возникали дубли, а готовить печатные формы каждый раз вручную в Word — потерянное время юриста и менеджера.

Цены без удобной выгрузки/загрузки. Цены номенклатуры регулярно пересматриваются, прайсы приходят и уходят в Excel. Ручной ввод сотен позиций в «Установку цен номенклатуры» — это часы рутины и риск ошибок.

Что сделали

Завели лимит дебиторской задолженности в индивидуальные соглашения

По ТЗ заказчика добавили реквизит «Лимит дебиторской задолженности» в индивидуальное соглашение с клиентом. При записи соглашения в статусе «Действует» система проверяет соответствие лимита с типовым соглашением — лимит не уезжает «вниз» по ошибке. Эта же проверка работает при формировании отчёта «Отклонение от условий продаж»: руководитель видит клиентов, которые вышли за лимит, а не только тех, кто формально нарушил типовые условия.

Параллельно адаптировали поведение системы при изменении лимита и отключили сообщения о лимитах при проведении «Заказа клиента» там, где они мешали рабочему процессу — без потери контроля, но с понятной для менеджера логикой работы.

Собрали полную систему резервирования товаров за 5 рабочих дней

Главная разработка проекта по интенсивности — 24 часа работы за 5 рабочих дней в марте. Системно закрыли вопрос «висящих» резервов: товары, которые менеджеры зарезервировали и забыли снять, перестали блокировать склад.

Разработали отдельный механизм резервирования: новые объекты метаданных (константы, формы, модули), резервирование через строку табличной части и общие команды на форме документа. Создали регламентное задание, которое автоматически снимает просроченные резервы по настраиваемым правилам — менеджер больше не «занимает» товар на неделю под телефонный разговор.

Внедрили два ключевых ограничения: запрет повторного резервирования без оплаты (нельзя перерезервировать то, что уже занято) и запрет снятия с резерва без соответствующих прав (только ответственный менеджер или старший могут снять чужой резерв). Дополнительно — автоматическое изменение даты резервирования при поступлении безналичных ДС от клиента: пришла оплата — резерв продлевается сам, без отдельных действий менеджера.

Перенесли бонусы менеджеров из Excel в 1С

За один рабочий день (12 часов) собрали полноценную бонусную систему: документ для заведения бонусов и отчёт. Теперь правила премирования заведены в системе, расчёт идёт по реальным данным продаж из 1С, отчёт собирается одним нажатием. Бухгалтерия и руководитель продаж больше не сводят руками выгрузки за месяц — все нужные данные есть в системе.

Собрали автоматическую нумерацию договоров и пакет печатных форм

Главная разработка апреля — Панченко. Под собственный регламент компании сделали правильную сквозную нумерацию договоров и закрыли весь документооборот по договорам печатными формами прямо из 1С.

Под учёт договоров создали отдельный регистр сведений «Номера договоров» — он хранит максимальный номер в разрезе года, организации и подразделения. При создании договора автоматически заполняется реквизит «Подразделение». На форму договора добавили кнопку «Заполнить номер и дату» — она проставляет следующий номер с учётом года и подразделения (минимум — 100, чтобы номера выглядели «солидно»). Сделали обработку первоначального заполнения номеров — с показом дублей по ключевым полям (дата, организация, подразделение, номер), чтобы пройти по уже введённым договорам и привести их к новой схеме.

На базе этой нумерации собрали пакет печатных форм договоров: «Договор и соглашение», «Дополнительное соглашение», «Договор поручительства», «Договор СОХ». В каждой ПФ есть функционал предварительного просмотра с возможностью изменения параметров до печати, выбор видов договоров перед печатью (из договора — один набор видов, из соглашения — другой), запрет редактирования в табличном документе перед отправкой на принтер и возможность редактирования макета прямо в режиме предприятия — юрист может поправить формулировку без участия программиста.

Отдельно — реквизиты с префиксом «Проф_» в справочниках «Договоры с контрагентами» и «Соглашение с клиентами»: «Оригинал получен», «Данные установки оригинала получен», «Данные снятия оригинала получен», «Договор». При установке или снятии галки «Оригинал получен» система автоматически записывает имя пользователя и время — полное логирование движения оригиналов договоров между офисом и контрагентом.

Сделали обмен ценами через Excel

Для оптовика с большим прайсом ручной ввод цен в «Установку цен номенклатуры» — это часы и ошибки. Сделали двусторонний обмен с Excel: из формы документа «Установка цен номенклатуры» можно выгрузить текущую таблицу товаров в Excel, поправить цены в привычном инструменте и загрузить обратно.

При выгрузке добавляется уникальный идентификатор по каждой строке — поэтому при загрузке обратно система точно найдёт нужную позицию и не запутается в дублях. Для импорта из сторонних файлов реализовали двойной алгоритм поиска: сначала по уникальному идентификатору, при его отсутствии — по коду номенклатуры плюс наименованию. Такой же механизм добавили в обработку «Прайс-лист» с адаптацией под её настройки группировки и отборов.

Доработали нумерацию документов и автоматические скидки

У компании в нумерации документов есть свои отраслевые правила. Если продажа идёт по договору с дополнительным реквизитом «Наличный» — в номере «Заказа покупателя» и «Реализации» автоматически добавляется префикс «УУ». В печатных формах вместо системного префикса UT подставляется префикс организации — «ПФ» для одной компании, «ЕИ» для другой. При смене организации или типа договора префикс меняется автоматически.

Перенесли расчёт автоматических скидок с момента проведения документа на момент добавления номенклатуры — менеджер сразу видит итоговую цену, не нужно проводить документ ради проверки. В «Заказ покупателя» добавили колонку «Цена итого» — итоговое значение за единицу с учётом всех скидок (автоматических и ручных). Дополнительно сделали округление суммы строки с автоматической скидкой через ручную скидку/наценку до рубля — копейки в счетах клиента больше не появляются.

Закрыли точечные доработки документов и работу с пересортицей

Фоном за 5 месяцев прошёл блок мелких, но критичных доработок. Поправили печатную форму «Расходный кассовый ордер на товары» — теперь контрагент подтягивается из связанного «Заказа клиента», а не из шапки документа. Устранили проблему с подгрузкой остатков при подборе товаров через форму в «Заказе покупателя». Настроили автозаполнение менеджера в «Заказе клиента» основным менеджером клиента — менеджер не подставляется руками. При установке «Цели договора» автоматически выставляется «Детализация расчётов = По заказам». В «Ордере на отгрузку» добавили колонку «Комментарии» с данными из «Комментария для склада» «Заказа клиента» — складская группа теперь видит все нужные пометки на одном экране. В ПКО с видом операции «Поступление оплаты от клиента» автоматически проставляется статья ДДС «Продажи УПР».

Под работу с пересортицей сделали обработку, которая копирует номенклатуру и количество из документа «Списание недосдач» в «Оприходование излишков» (или из документа пересортицы), с проставлением информации по остаткам и себестоимости. Это закрывает сценарий, который раньше делали руками — а на большой базе это часы рутины и риск ошибок.

Поддерживаем расширение «Регион ИТ» и обновляем УТ

Кастомное расширение «Регион ИТ» отвечает за нумерацию заказов и реализаций, а также за защиту договоров от изменения, если они уже использованы в документах. По ходу проекта поправили в нём важную ошибку: пользователи с полными правами теперь могут изменять договоры, использовавшиеся в документах (раньше это блокировалось всем). Все обновления типовой УТ — до релиза 11.5.22.134 в декабре 2025 и далее до актуального релиза в марте 2026 — сопровождаются адаптацией доработок и расширения. Параллельно настроили синхронизацию УТ со связанной базой «Мир кондиционеров» на стороне 1С:Бухгалтерии.

Все проекты
  • Опт · Сельхозтехника

    Построили IT-инфраструктуру дилера сельхозтехники на 1С:КА: сквозной учёт и интеграции

    ООО «Агро-мастер» — официальный дилер сельскохозяйственной техники с головным офисом в Омске и складами в Новосибирске, Тюмени и Красноярске.

    «Агро-мастер» Подробнее
  • Розница · Стройматериалы

    Миграция розничной сети с 1С:УТ 10 на УТ 11 без потери остатков и карт лояльности

    ООО «Розничная сеть стройматериалов» — омская розничная сеть строительных и отделочных материалов.

    Розничная сеть стройматериалов Подробнее
  • Торговля · Пиломатериалы

    Сопровождаем 1С:УНФ группы «Большой дом древесины»: торговля пиломатериалами в м³ и три юрлица

    ООО «Большой дом древесины» — омская торговая сеть пиломатериалов и деревообрабатывающих материалов.

    ГК «Большой дом древесины» Подробнее

Часть кейсов обезличена — клиент не дал согласия на публикацию названия. Детали обсуждаем по запросу.

Зазулина Снежана, менеджер по работе с клиентами КСА

Зазулина Снежана

Менеджер по работе с клиентами

Похожая задача?

Разберём вашу ситуацию за 30 минут и предложим решение на опыте подобных проектов. Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время.